?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Безусловно, я истеричка. А когда у женщины в разгаре ПМС, то она истеричка в квадрате. Или в кубе... Словом, не влезай - убьёт!
Итак, вчера наступил счастливый день зарплаты. То есть счастливым он оказался для всех моих коллег. Но, в конце концов, я всегда спокойно отношусь, если деньги приходят поздно вечером... но перед уходом с работы меня вызывает начальник и сообщает, что я свою зарплату не получу. Просто потому, что Сбербанк по какой-то причине не принимает перевод на мою карту. До этого принимал, а теперь передумал.
Надо сказать, что картой зарплатной я не пользуюсь. То есть она есть, она лежит спокойно себе дома и есть не просит. То есть поломаться, размагнититься, украсться она не могла физически. Я с неё обычно оперативно перевожу полученную зарплату на свою основную, после чего на месяц забываю о ее существовании.
Я добираюсь домой, злая, раздраженная, взволнованная, после чего начинаю атаковать колл-центр Сбербанка. Спустя несколько минут объяснения ситуации и затупления на том конце мы внезапно выясняем, что в системе каким-то образом моя нынешняя фамилия преобразилась в девичью. Почему бы и нет, собственно? Правда, паспорт у меня еще в 2014 году поменялся на "Пахомову", а карту я получала (не перевыпускала, а прямо вот совсем новую заказывала) в ноябре 2015. То есть паспортные данные новые, а фамилия старая. После фразы, что внесение подобных изменений (т.е. исправление их косяка) делается только по заявлению в отделении и рассматривается до 25 дней, я начала орать. Нет, это не был ультразвук. Но я угрожала судом и вообще вела себя, как сущая тварь. Меня неоднократно заверили, что сделать это дистанционно и "вотпрямсейчаснемеделенно" не выйдет, я повесила трубку и продолжила орать и рыдать.
Однако спустя полчаса каким-то чудом зарплата на карту поступила. Т.е. не 25 дней, а полчаса и без заявлений. Только потому, что пообещала суд и жалобы во все инстанции, куда дотянусь. Так что иногда действительно орать действеннее, чем говорить. Хотя перед "говорящей картошкой" из колл-центра мне вчера даже стыдно было за мою истерику.

Comments

( 10 comments — Leave a comment )
_kis
Apr. 6th, 2016 09:29 am (UTC)
У Эльфа периодически адрес меняется по версии Сбера ))) Благо, он не столь критичен. Как они этого достигают - это, конечно же, загадка. Причём там всплывают разные версии разной давности.
dymchataya
Apr. 6th, 2016 11:43 am (UTC)
Мне крайне любопытно, как они этого достигают. Наркотики? Удары по голове? намеренное заражение системы вирусами?
solnceva_lolik
Apr. 6th, 2016 09:52 am (UTC)
"Картошку" жалко, она всегда- с краю… но… те они еще скотины!
dymchataya
Apr. 6th, 2016 12:01 pm (UTC)
ну не лично же "картошка" - тварь?
solnceva_lolik
Apr. 6th, 2016 03:38 pm (UTC)
"Картошка" из офиса виновата!))) Не с горячей линии
lyu_sanna
Apr. 6th, 2016 10:54 am (UTC)

Я, помнится, так однажды "истерила" с мтс. И, как выяснилось, неделя вполне может превратиться в 5 минут)))

dymchataya
Apr. 6th, 2016 11:58 am (UTC)
Вот да... а я ещё удивляюсь, что на меня клиенты иногда орут
lyu_sanna
Apr. 6th, 2016 12:41 pm (UTC)
А я в таких случаях радуюсь, что не работаю с "клиентами" напрямую… за исключением редких случаев)
Eugenia Savchenko
Apr. 6th, 2016 11:39 am (UTC)
Сбер иногда просто убивает своими косяками, но надо признаться, исправляют они в последнее время всё неплохо. Мне однажды банкомат списал по 800 р два раза, а выдал только один, завис. После моего звонка на следующий день (вместо 30 дней) сумма вернулась на карту. Причем без смс, просто остаток стал снова больше на 800. Но что самое интересное, через 30 дней мне вернулось уже с смс еще 800 рублей.
dymchataya
Apr. 6th, 2016 12:00 pm (UTC)
ещё и профит?)
( 10 comments — Leave a comment )

Profile

hat
dymchataya
Наталья Ситникова

Latest Month

August 2018
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Tags

Powered by LiveJournal.com