Вчера рано утром я проснулась с намерением немедленно оплатить телефон. При попытке выставить счет система Сотмаркета предупреждает меня о том, что телефона в наличии нет и дата его появления не ясна. Платить будем? Будем.
Дохожу до оплаты, повторяю процедуру вчерашнего дня и... Не доходя до момента подтверждения банком, платежная система QIWI запрещает верификацию для этого платежа. Сказать, что я в бешенстве - сильно преуменьшить градус происходящего. Естественно, я звоню в техподдержку этой злосчастной системы.
В ходе продолжительного разговора с оператором мы выясняем, что проблема заключается в том, что идиотская система сама ограничила сумму 1 счета 15000 рублей, но не учла, что при оплате через карту на эту сумму будет начислена комиссия. В итоге каждый раз я пыталась оплатить 15112.50 при максимальном платеже в 15000. Да, надо отметить, что юноша из QIWI не мог мне впрямую сказать, что система их - ..., но намекнул на это разнообразно, посоветовав зачислить деньги в 2 захода в электронный кошелек и из него оплатить без комиссии. Если бы сотрудница техподдержки QIWI за день до этого была бы менее нервной, но более компетентной, я бы узнала эту систему еще позавчера.
Но сегодня я наконец-то на свой страх и риск совершила оплату. И почти моментально мне позвонил автоответчик, сообщивший, что телефон мне уже отправили, причем, судя по срокам, отправили его сразу, как только я оплатила первую часть.
Что я во все это ввязалась - не жалею, поскольку финал у сказки счастливый.
Хочу от души поблагодарить сотрудников Сотмаркета за оперативную работу, адекватный подход и очень-очень терпеливых и вежливых сотрудников.
Хочу поблагодарить не слишком лояльного к своей платежной системе QIWI оператора за уникальное объяснение намеками. Но возможность нарваться на баги этой системы и орущих на меня операторов унничтожают шанс того, что я когда-либо воспользуюсь ее услугами.
Скорее вего, в следующем году для меня будет актуально приобретение значительно большего числа товаров в новую квартиру, так что да, в следующем году я точно буду участвовать.
Journal information